1、托运行李包裹：


　　乘客可凭车票在乘车区域托运行李。每张票不超过两次，残疾人使用的车辆数量不受限制。同一城市两个以上车站的车站可以办理登机手续。行李和包裹的托运必须是货运列车的经过或终点站。旅客或托运人应主动提供行李检查条件，准确填写行李检查单，并对检查单上填写的项目的真实性负全部责任。包裹托运后，托运人应及时通知收货人按时领取。


　　杭州铁路快运告诉大家，办理托运的手续是这样的：首先，托运的行李和包裹由安全检查人员检查，领取行李和包裹的托运单，然后根据件数购买标签，如实填写托运单和标签，在磅上检查重量，制作运输代码，并在行李和包裹上的标签。向收费处支付费用，领取行李和包裹的提货凭证，即行李和包裹的提取和报销。


　　2、如何计算行李包裹的到期日期？


　　根据运费里程计算行李包裹的到期期限：


　　(1)行李运到期限:自运输日起600公里以内为3天，601公里以上每增加600公里增加1天，不足600公里的尾数也按1天计算。


　　(2)包裹的运输期限:从运营日起400公里以内为3天，401公里以上每增加400公里增加1天，不足400公里的尾数也按1天计算。


　　一段按行李计算，一段按包裹计费，全程按行李计算。


　　(3)快递包裹按承诺的到期日计算。


　　(4)因不可抗力等非承运人责任而造成的停留时间应计入到期。


　　3、行李、包裹到达后，车站可以免费保存多久？


　　行李自到达之日起，包裹自发出通知之日起免费保存三天；逾期到达的，免费保管10天。由于铁路责任或不可抗力，延长机票有效期的行李、自行车和单人轻便摩托车可以延长几天，免费保管期可以延长。超过免费期限领取的，按超过天数收取保管费。