楼层的高度是包括在杭州搬家费用之内的一项依据。假如搬家跟新家都是处于一楼的话是没有费用的，但是如果是在二楼或者二楼以上亦或者是在第十师的话，那么收费时分两种情况：若楼内有电梯可供搬家时使用，则不回收楼层费用；若没有电梯，则按每层楼10元加收搬家费用。
　　1.搬家的距离与费用有何关系
　　搬家与乘坐出租汽车类似，是有基准距离和超距离加费的。分三种情况：
　　一、车辆行驶的距离。这个距离是指原居住地到搬家目的地之间的距离。基准距离是15公里，若不超出则不加收费用。超过15公里，一般每公里加收5元。
　　二、人工搬运的距离。这个距离是指楼口停车地之间的距离。远距离搬运对搬运工人来说是很辛苦的，所以要加收费用。基准距离一般是10米，10米之内不加费。超过10米，每米加收1元的搬运费用。一般来说，如果车辆能停到楼前，搬运距离是不会超过10米的，也就不会加费。
　　三、异地装卸。异地装卸是会增加车辆的行驶距离和杭州搬家所用的时间的，所以要加收费用。其标准是每多去一处，加收50元。
　　2.搬家前如何进行准备
　　搬新家是家庭的大事，谁都不希望手忙脚乱,最好提前做好准备。
　　首先安排好时间。一次杭州搬家一般需要2—4小时不等。若距离远、堵车、或搬运的物品多，则可能时间更长。其次要提前同搬家公司预约车辆，让其按时到达，按时开始搬家。如果物品较多，一车拉不完，最好同时预约多辆车，一次将物品拉走，可以节省时间。另外遇到雨、雪天，最好选择有篷的汽车，以免将物品弄湿。最后要提前收拾好东西。体积较大的箱、柜里的物品要事先取出以免搬家工人抬不动；鞋子等零碎物品最好用纸箱装起来，以免遗失；